汽车之家语音线路目前包括:机器人小号/AXYG/号码甄别服务。欢迎符合以下各项基本要求的供应商踊跃报名。
一、机器人小号:
业务场景:新车营销,二手车营销,语音通知类业务。
需求:
1、供应商具有开发能力,可满足业务提出的合理需求。
2、拥有全国小号资源(一二线城市覆盖100%,三四线城市覆盖85%)
3、可签订SLA协议(内含相关扣款)
4、支持SIP相关协议(包括SIPIP对接和注册对接两种方式)
5、要求可抗投诉(20-30万分钟投诉比)
二、AXYG:
使用场景:商家外呼隐私号码保护
需求:
1、支持实时语音流
2、除山东➕西藏以外 所有地市100%覆盖
3、除山东+西藏地区皆提供实商号码
4、有批量充值渠道(加分项,非必须)
5、要求话单推送,内需包含ASR识别异常音判断异常通话状态
6、录音存储3-6个月。双声道,wav 16bit 8k hz
7、抗投诉能力强
8、满足品牌隔离及私有化配置。
9、支持携号入网➕透传
三、号码甄别:
使用场景:用于甄别被叫手机号码状态
需求:
1、可实时返回号码状态:是否号码无语音能力,是否无短信能力,是否实时可应答,是否号码实时有效,是否号码处于通话中/忙线,是否关机,是否停机/未激活,是否为实时空号状态,是否查询失败,是否欠费 。
2、实时检测准确度99.93%
3、需要满足为汽车之家提供定制化开发的能力
4、能识别隐私小号型手机号(能收到验证短信,但无语音通话功能)
5、甄别时效性(举例:手机号在4/24是停机状态,4/25留资时就能甄别出实际状态)
6、提供7*24小时的服务支持, 工作日在我方提出问题后10分钟内响应;非工作日在我方提出问题后30分钟内响应
7、支持高并发量,系统安全稳定, 全年系统稳定性服务SLA 达99.99%。并签订SLA相关协议。
目前仅支持手机端报名,操作如下:
1.点击公众号导航栏中的供应商招募或者扫描图片中的二维码进入招募页面;
2.在认真阅读并符合招募要求的前提下,点击招募页面【立即报名】按钮;
3.首次报名,点击报名后需要先进行【新供应商注册】,点击【注册】按钮,按照项目要求提报相关资质、文件材料,提示注册成功即代表报名成功;
4.非首次报名,点击报名后系统会提示进行【登录操作】或自动登录,登录成功后系统会自动带出上次报名的相关信息,请根据项目招募要求补充修改相关资质、文件材料,并提交报名,提示报名成功即代表报名成功;
5.您的报名信息会传输至汽车之家采购平台,请您等待对应品类采购负责人的进一步沟通安排;
*注:本次招募活动最终解释权归汽车之家采购管理团队所有。

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